警惕上海工作培训高息贷款骗局 00后求职反背上债
刚毕业的时候,工作还没有找到着落,在焦虑的时候,一通“精准”的推销电话找上了门,承诺“培训完之后高薪就不用愁了”,接着就诱导其背上了“年化利率接近24%”的高息贷款,致使初入社会的00后毕业生陷入了“退课没有门路、还贷无法停止”的窘迫境地。近日,2025年应届毕业生小臣(化名)向“新民帮侬忙”寻求帮助,揭露了“职坐标”培训机构针对求职新人设下的“培训贷”套路。新民晚报的记者,深入地展开调查之后发现,这可不是个别的情况,从非法获取个人信息进而精准地进行推销开 始,到隐瞒高息情况诱导贷款,再到虚假地承诺就业、退款时还百般地寻找理由到处推诿,这样一整套 操作下来,使得年轻的毕业生深深地陷入到债务以及维权的双重困境之中。
求职焦虑被精准拿捏
小臣是2004年出生的,他是2025年6月毕业得本科应届生,和千万同龄人相同,他心里怀有职场憧憬,然而在求职道路上却屡次遭遇碰壁,他向记者坦言,投出去的简历多数都如石沉大海,面试也常常失败,那段时间整天焦虑,就想着找个能快速提升自身的办法,毕业半年都没有具备稳定收入,求职时的挫败感,致使他成了某些培训机构的“精准目标”。
小臣购买的网课课程包 受访者供图(下同)
在今年1月份时,有一通毫无任何征兆的陌生电话打了过来,这通电话把他的生活给彻底打乱了。小臣回忆说,对方自称是上海职坐标培训机构的,一开口就说出了他的毕业院校、专业以及求职意向上海工作培训,他直到现在都想不明白,他们到底是通过怎样的方式非法获取到他的个人信息的。电话那头的工作人员非常了解求职新人的心理,先是大肆谈论大数据、人工智能行业的那种火热前景,鼓吹“零基础速成、零基础就业”,紧接着又抛出“培训完包推荐就业,高薪岗位不愁找”这样的重磅诱饵,每一句话都正好戳中他的痛点。
据公开信息表明,“职坐标”的运营方乃是上海海同优才教育培训有限责任公司,它是一个主打 IT 技能培训的在线平台,其官网宣称开设了嵌入式、Java、Web 前端等上百门开发课程,还标榜“助力学子成为 IT 工程师”,它的总部处在上海浦东张江,另外在徐汇区钦州北路设有线下教学点。在机构工作人员的轮番劝说下,本就急切想要找到出路的小臣完全心动,错误地认为抓住了就业“救命稻草”。
今年1月,小臣同该机构签署《培训服务协议》,买下了“(零基础)人工智能+物联网开发课程”,培训费总共是24800元。两方还签了补充协议,“职坐标”给小臣支付助学金3000元,分3个月给付,每月1000元。这看似贴心的福利,实际上乃是稳住学员、为后续贷款铺设道路的幌子。
隐瞒高息刻意诱导
小臣通过“即分期”平台,办理了24800元的培训贷款。
分期平台所呈现的信息表明,这笔贷款的综合年化息费率,是以单利的形式计算的,其数值竟然高达百分之二十三点九九。
两万多元的高额学费摆在面前,没有收入来源的小臣立马表现出犹豫,产生了放弃报名的想法,然而机构的工作人员已然准备好了接下来要说的话。“他们仅仅讲了能够办理贷款分期,沟通全程都在微信上,丝毫没提及利息是多少、总的还款额究竟有多高,只是说在就业之后逐步偿还就不会有压力。”小臣向记者说道,自己涉世不深,根本没有察觉到贷款背后所潜藏的风险,在对方一步步的线上引导之下,糊里糊涂地借助“即分期”平台,办理了24800元的培训贷款。
直至还款计划生成之时,小臣方才惊觉自身已然掉入高息陷阱之中:此笔贷款乃是分24期进行偿还的,在每月12日固定需还款1311.09元,其综合年化息费率以单利计算高达23.99%,历经两年累积还款总额超过31466元,当除去24800元本金之后,利息等额外产生的费用高达6600余元。
更加令他陷入崩溃状态的是,他自己在最近这段时间才好不容易找到了第一份工作,这份工作的月收入仅仅只有5000元贝语网校,在扣除掉房租、餐饮以及交通等这些属于基本生活方面的开支之后,每个月仅仅只剩下大约2000元的结余,可每个月还有一千多元的还贷额度,这几乎把他的口袋给掏空了。随后形容道,每一天每次一睁眼心里就只想着还贷的事情,导致觉都没办法睡安稳,就连工作的时候都无法做到专心致志,压力大到让人感觉喘不过气来。小臣无奈地表示,自己仅仅上了10节课,一方面是因为工作特别繁忙,根本没有时间去兼顾课程,另一方面是承受不了债务的沉重负担,再加上在网上看到了大量学员的负面投诉。于是,他当即向机构提出了退课、退还剩余课时费以及协助取消贷款的诉求,然而却遭遇了重重阻碍。
机构回应避重就轻
3月25日,新民晚报的记者,联系了“职坐标”售后负责人,为的是核实情况。针对小臣的退款申请,对方做出了回应,称“双方正在沟通,暂时还没有达成一致”。对于“隐瞒高息诱导贷款”的质疑,对方多次以“小臣已经成年,贷款乃是本人自主操作”作为理由,宣称机构仅仅是提供了贷款选项,并没有进行强迫,对未告知利息的关键事实,完全不提。而最核心的非法获取应届生个人信息、精准推销问题,该负责人直接以“不了解市场端获客情况”当作理由,彻底进行回避,拒不给出任何合理的解释。
经新民晚报记者展开调查,进行梳理后发现,小臣所遭遇的状况并非是个别的案例,“职坐标”于网络上存在着不少负面评价,众多学员和小臣有着相似的经历,从而掉进了“培训贷”的陷阱里。
有学员进行投诉,称机构拿“培训后高薪月收入”“0 元入学”“在合作公司就业后可返还学费”当噱头,诱导签订高价培训协议之后,马上怂恿办理高息网贷。发帖人讲述,“贷款 20800 元分 24 期,最终要偿还 25761.02 元上海工作培训,利息近 5000 元。”一旦学员提出退课,就以“协议违约”“课程已开通”为理由拒绝退款,或者长期拖延、拒不处理。
而论及机构尤其引以自豪的“推荐就业”承诺之处,此亦遭人指摘。在2024年6月25日之时,新民晚报8版刊载了《当初承诺成泡影 “推荐就业”落空》一文,于其中反映出赵女士支付了19600元用以购置“职坐标”课程,其恰恰是看重协议里所写明的“就业指导、推荐就业”承诺,然而在拿到结业证书之后苦苦等候一年多,那家机构从未推荐过任何一个工作岗位,约定好了的模拟面试、就业帮扶通通都成为了泡影,仅仅帮忙修改过一回简历之后便再也没有任何动静了,当初所应允的高薪承诺完全化为了乌有。
“新民帮侬忙”向广大年轻求职者发出提醒,其一,要警惕“高薪就业”虚假话术,那些宣称“培训即包就业、轻松月入过万”的机构,全都是夸大宣传,“推荐就业”绝不是“包就业”,所有约定一定要白纸黑字写进合同。 的标点符号。
其二,要坚决去拒绝不明的培训贷,只要是那些要求借助网贷、分期平台来支付学费的情况,那就务必要提高警惕,在办理之前,一定要仔仔细细地去查看年化利率、还款周期、违约金等所有信息。
第三,要严格防范个人信息出现泄露的情况,要是莫名接到准确来讲是精准的推销电话,那就一定要去核实对方的相关信息,千万不要轻易地透露出个人身份、求职方面、银行卡等这些属于敏感范畴的信息,倘若遭遇了非法获取信息,或者是诱导贷款,亦或是虚假宣传,还有拒不退款等诸如此类的情况,那么就得在第一时间留存好培训协议、沟通记录、贷款凭证等一系列的证据,而后向市场监管、金融监管部门进行投诉举报,在必要的时候借助法律途径来维护自身权益,千万不要默默地去承受债务,从而陷入到没有尽头的困境之中。
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